请善待善意
昨天下午两点我接到051210085的甜美声音：“沈先生你好，你是我们移动的老客户，最近公司有活动，免费赠送一年宽带。”我说：“家里有。电信的，还有广电的，用不了。”她又热情双加地说：“没事的，不收钱，我们免费派人上门安装。还送你一个机顶盒。”“我现在很少看电视，机顶盒家里有两个呢。”“那就不送机顶盒了。我们的信号好。你就试试吧，反正白送你的，如果你觉得好，一年后才收费呢”。
最近我已经十多次接到手机客户这样的推销了，因为不需要，加上现在的骗术太多，都被我一一回绝了。考虑到这次是固定电话打来的，我就心慈手软没有一口回绝。没想到她就这样沾上了。对方的态度诚恳，讲解详实。我想现在市场竞争激烈，生意不好做，就算帮她个忙吧，就像帮朋友多办了一张银行卡，完成任务而已。赠人玫瑰，手有余香嘛！反正也不碍事。如果真的经济实惠，一年后我就选择移动。
晚上下班一到家我就收到短信：“尊敬的客户，您已开通江苏移动互联网电视，您的电视登陆密码为369369。为保障您的权益，请您妥善保护好您的密码，切记不要透露给他人。尊敬的客户，您已经办理了宽带包年特惠（240元包2年）活动，协议期2年。活动开通宽带电视优惠包（40元/月 100M），活动自宽带成功安装次月生效，活动生效后前12个月每月优惠至0元（全折）、后12个月每月优惠至20元（半折）。协议期2年内指定套餐不得关闭和降档，宽带业务不得关闭，不得销户、过户、停机，如违约将收取相应违约金。协议到期后，指定套餐和业务不自动关闭，如需变更请至移动营业厅办理，否则将按标准资费收取。”我一看到“不得……不得……否则”等绝对命令式字眼，心里一下子来火了，我最痛恨那种口蜜腹剑的两面人。我想还没有经过我确认她就私底下帮我开通了移动互联网业务太过分了。老婆和女儿都笑说我又上了“贼船”，还骂我愚味、傻子、戆徒，不动脑子。气得我一吃完饭就急匆匆地赶到步行街中国移动营业厅，申请取消业务。情况还正如女儿说的那样不可能马上办理。除非你要找到经办人。服务员态度还好，她马上帮我上网查到了替我办理业务员的手机号13665224X53，并告诉我没有我的密码她是无法办理业务的。看来她的胆子太太了。我马上打电话过去说明要取消业务，接电话的男子了解情况后说明天上班后办。当时边上还有一位中年男姓顾客提醒我实在不行可以打举报电话，我一看柜台上还真立着一块小牌子：举报电话12358。
平时老婆总担心我这种老实人受欺负，拿钱买教训。我说：“冤有头债有主，行了好心，不求好报，起码不要害我，如果把我的善意视为软弱怂包那我就要让他尝尝我的厉害。”老婆笑我：“你这种人到处做好事，经常上当受骗。你现在有什么好的办法？”我说“以其人之道，还治其人之身。现在社会不少人求你办事时点头哈腰，说得比唱得还好听，心底里全是祸水。而你请人办事时，他们则笑嘻嘻地答应，但就是不办。”通常采用“一拖二磨三折腾”的战术让你无可奈何地失去耐心，最后不了了之。当然我们也要理解他们明哲保身有时的确有难言之隐无言之痛。
我想起了上世纪30年代毛主席在井冈山根据地时创造了“敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追。”方针，游击战打得国民党反动派军队闻风丧胆落荒而逃。至今还清楚记得文化大革命时期老师要求我们活学活用毛泽东思想。现在机会来了，我也就仿效一下试试。
今天一起床就打13665224X53，步行上班时一边走路一边听十点读书，间或还拨打一下对方手机，“你所拨打的电话已关机，语音留言请按1”，我想对方还在睡觉，听到这种骚音心里肯定烦燥，但我也没有办法。说穿了是在提醒对方上班后赶紧把我的业务撤销。
上班后我特意百度051210085，看到近期有670人标注了疑似推销。9点半，我上网江苏移动网上营业厅查看，她帮我办理了宽带包年特惠还在。于是我再次拨打13665224X53，明确告诉对方：“解铃还须系铃人，我会不停地打你直到你取消我的业务为止。”
中午吃完饭，我接到了051210085电话，这回是另外一位男中音。他口气和缓，声称是经理，他说他已经听过了昨天我与客服的通话录音，他说马上帮我办理撤消业务，需要得到我的确认。我还告诉他加我微信，我会这段经历写成文章发给他，我会在明年315之前把文章寄给中央电视台，事情虽小，但道理是一样的。他马上在百度上搜我名字，夸我是写作高手。他立马帮我办理了撤消业务，我要他把撤消业务信息发到我手机上。话刚讲完，信息就来了。
我还在电话中对男中音说：“做人难，难做人，做难人。其实难人比男人更难做。晚上回家老婆不会再骂我了。今天打扰你了。”他回答：“谢谢你的理解和支持！”
难怪现在大家都感慨：“帮忙帮忙帮了别人，害了自己，这种倒霉的事情还是不做的好。”
呑下了你就会发现：有些貌似软弱的善良其实是带刺的。因此我们要敬畏善人，善待善意。
字数1840 2018-12-13初稿 张家港市暨阳湖实验学校 沈汉彬
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